NatureSkills 用户服务协议

1. 协议范围与生效

“NatureSkills”或“平台”是面向科研工具、代码、Skills 和相关数字内容的展示、交易与交付服务。“用户”包括浏览、购买或使用作品的人；“创作者”是发布、许可或销售作品的人；“作品”包括代码、文件、模型、说明、图片、视频、在线工具及其版本。

注册前，你应主动勾选同意本协议、隐私政策和平台规则。平台不得预设同意。未注册浏览时，与你所使用功能直接相关的规则仍然适用；单独约定与本协议冲突的，以不违反法律强制性规定的单独约定为准。

2. 注册资格、账号与安全

• 你应具有与使用行为相适应的民事行为能力，并提供真实、准确、可联系的信息。不满十四周岁的未成年人不得注册；其他未成年人应在监护人同意和指导下使用。
• 密码以不可逆凭证保存。你应妥善保管账号，不得出租、出售、出借或与他人共享付费授权；发现未经授权使用时应及时联系平台。
• 因平台安全缺陷造成的账号风险由平台依法承担相应责任；因用户主动泄露凭证、绕过安全提示或违法转让账号造成的损失，由过错方依法承担。
• 你可依页面功能或联系平台申请更正资料、注销账号。平台会在完成未结订单、退款、结算、投诉和法定留存后处理注销。

3. 平台服务与交易关系

平台提供信息发布、审核、安全扫描、交易撮合、统一收款、订单凭证、版本留存、授权交付、售后和争议处理。除页面明确标注为平台自营外，作品由创作者提供，创作者与用户就该作品形成交易关系；平台仍依法履行网络交易平台经营者应承担的审核、记录、消费者保护和安全管理义务。

平台审核和文件扫描用于降低风险，不构成对作品无缺陷、科研结论正确、适合所有环境或必然产生特定成果的保证，也不免除平台或创作者依法应承担的责任。

4. 创作者权利与发布许可

创作者保留其作品及品牌的合法权利。为完成展示、审核、存储、备份、交易、交付、售后和必要推广，创作者授予平台一项非独占、可撤回但在已完成订单和法定留存范围内持续有效的使用许可。该许可不转移作品所有权，平台不得超出服务目的出售创作者源码或另行许可第三方使用。

创作者应确保拥有发布和收费所需权利，并如实说明功能、运行环境、依赖、开源许可证、授权范围、更新期限、已知限制、额外成本和安全风险。平台不要求创作者独家经营、在本平台保持最低价、参加推广或购买非必要增值服务；收费项目、比例和计算方式应在生效前清楚展示。

5. 订单、授权与数字内容交付

• 作品页和订单确认页所列名称、版本、价格、税费、授权主体与人数、使用范围、交付方式、更新期限、依赖和售后承诺构成交易的重要内容。
• 用户提交并完成支付后订单成立；支付成功但因系统异常未生成授权的，平台应补充交付或原路退款。授权通常仅供订单约定主体使用，不包含著作权转让、转售、公开传播或分许可。
• 每次 Release 作为独立版本保存，已售版本不得静默替换。创作者停止销售不当然影响用户已合法获得的版本和授权；安全、侵权或法律风险需要阻断下载的，平台将说明理由并提供修复、替代或退款方案。
• 作品含开源软件、数据集或第三方服务时，相关许可证和第三方条款同时适用；创作者必须在交易前显著披露。

6. 价格、支付、服务费与结算

平台由管理员统一配置支付网关，创作者无需提供自己的易支付密钥。用户支付金额以订单确认页为准，不在用户不知情时对同等交易条件实行差别价格。平台不得擅自增加订单费用或重复收费。

创作者自主定价。平台依据交易时已公示的服务费、支付渠道费、税费、退款或拒付冲销计算可结算收入，并提供订单账本。平台仅可在退款、投诉、侵权、安全风险或法定要求所必要的范围与期限内冻结相关金额，并说明理由；无争议资金不得一并冻结。各方依法承担各自税费与申报义务。

7. 退款、售后与争议

平台不使用“一经售出概不退款”排除法定权利。在线下载的软件、数字内容等，在法律允许且用户在交付前主动确认后，可能不适用七日无理由退货；但重复扣款、未交付、文件损坏、核心描述严重不符、无法在已披露环境运行、侵权或其他法定情形，仍可依退款规则申请处理。

平台根据订单、下载、版本、沟通和复现材料公平分配举证责任，可采取修复、重新交付、部分退款、全部退款或驳回等措施。不得强制创作者承担与事实无关的“退款不退货”责任，也不得以规则限制用户投诉、举报、调解、仲裁或诉讼的权利。

8. 合法使用与禁止行为

任何人不得上传或传播违法、侵权、欺诈、虚假宣传、恶意代码、凭据窃取、未披露远程控制、真实密钥、规避访问控制或危害网络与数据安全的内容；不得刷单、伪造销量或评价、盗用身份、共享付费包、批量抓取受保护内容、攻击平台或利用作品实施学术不端。

科研和生成式工具的输出仅是辅助材料。创作者不得宣称未经证实的科研、医疗、法律或财务结论；用户应对数据来源、研究伦理、结果复核和最终使用负责。善意安全研究应最小化影响，不访问或披露他人数据，并优先向平台报告。

9. 审核、处置与申诉

平台根据风险和影响程度，可采取提示、限期整改、降低展示、暂停交易或下载、下架、冻结争议金额、限制账号等措施。除为制止正在发生的违法、侵权、恶意攻击或重大安全风险需要立即处理外，平台会告知相关事实、理由、依据、影响范围和申诉入口，并保留必要审计记录。

用户或创作者可在收到通知后提交材料申请复核，也可要求人工判定。平台应由与原处理不存在直接利益冲突的人员客观复核，并及时反馈结果；申诉期间是否维持临时措施，取决于继续展示或交付的现实风险。

10. 知识产权与个人信息

平台尊重权利人和合法创作者。侵权通知、反通知、临时下架和重复侵权处理见知识产权规则。投诉方与被投诉方应对所提交材料的真实性负责，平台的临时措施不替代有权机关对权属作出判断。

个人信息处理遵循隐私政策。创作者不得在作品、日志、示例数据或支持材料中处理无合法来源的个人信息，不得上传未经授权的真实患者、受试者、学生或客户资料；确需处理时，应先完成合法授权、伦理要求和去标识化，并实施必要保护。

11. 服务变更、风险与责任边界

平台将采取合理措施维护服务连续性、数据安全和备份，但互联网、开源依赖、第三方支付及用户运行环境可能发生故障。计划维护会尽量提前提示；发生紧急事件时，平台会优先控制风险并恢复服务。任何免责声明均不适用于法律不得排除的责任。

平台、创作者或用户因自身故意或过失给他人造成损失的，应依法承担相应责任。平台不对未作承诺的间接收益或科研结果提供保证；但本条不排除人身损害、故意或重大过失、侵犯个人信息或知识产权、违反保密义务、未履行法定义务等依法不得限制的责任。

12. 退出、规则变更、适用法律与联系

平台规则的制定或实质修改将公开征求意见，并至少在实施前七日公示；涉及人数巨大、修改较多或重要权益的，至少提前十五日公示并设置合理过渡期。不同意修改的用户或创作者可在生效前停止相关服务并退出，平台不得设置不合理障碍；历史版本将按适用要求提供查阅。

本协议适用中华人民共和国法律。争议应先通过 support@natureskills.cn 协商；协商不成的，各方可依法请求消费者组织或行政机关调解、投诉举报、申请仲裁（如有有效仲裁协议）或向有管辖权的人民法院起诉。任何条款均不限制依法选择救济途径的权利。